Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Rezerves daļu konsultants
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam rezerves daļu konsultantu, kurš būs atbildīgs par klientu apkalpošanu un profesionālu konsultāciju sniegšanu par automašīnu un citu iekārtu rezerves daļām. Šī loma prasa padziļinātas zināšanas par dažādu transportlīdzekļu un tehnisko ierīču detaļām, kā arī spēju efektīvi sazināties ar klientiem, lai nodrošinātu viņiem vispiemērotāko risinājumu. Rezerves daļu konsultants strādās ciešā sadarbībā ar noliktavas darbiniekiem un piegādātājiem, lai nodrošinātu precīzu un savlaicīgu pasūtījumu izpildi. Darba pienākumos ietilpst arī klientu vajadzību analīze, produktu katalogu pārzināšana un jaunu produktu iepazīšana, lai sniegtu kvalitatīvu un aktuālu informāciju. Mēs sagaidām, ka kandidāts būs precīzs, atbildīgs un spēs strādāt dinamiskā vidē, vienlaikus saglabājot augstu klientu apmierinātības līmeni. Šī pozīcija ir lieliska iespēja cilvēkiem, kuri interesējas par automobiļu tehnoloģijām un vēlas attīstīt savu karjeru klientu apkalpošanas un tirdzniecības jomā.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Konsultēt klientus par rezerves daļu izvēli un piemērotību.
- Sniegt tehnisko informāciju par dažādām automašīnu un iekārtu detaļām.
- Apstrādāt klientu pasūtījumus un nodrošināt to savlaicīgu izpildi.
- Uzturēt precīzu rezerves daļu krājumu uzskaiti.
- Sadarboties ar piegādātājiem un noliktavas darbiniekiem.
- Sekot līdzi tirgus tendencēm un jauniem produktiem.
- Risināt klientu sūdzības un problēmas saistībā ar rezerves daļām.
- Veikt produktu prezentācijas un demonstrācijas klientiem.
- Piedalīties inventarizācijās un krājumu pārvaldībā.
- Uzturēt kārtību darba vietā un ievērot drošības noteikumus.
Prasības
Text copied to clipboard!- Iepriekšēja pieredze līdzīgā amatā tiks uzskatīta par priekšrocību.
- Labas zināšanas par automašīnu un tehnisko iekārtu detaļām.
- Spēja strādāt ar datorprogrammām un pasūtījumu sistēmām.
- Lieliskas komunikācijas un klientu apkalpošanas prasmes.
- Precizitāte un atbildības sajūta.
- Spēja strādāt komandā un patstāvīgi risināt problēmas.
- Labas latviešu valodas zināšanas, vēlams arī krievu vai angļu valoda.
- Spēja strādāt dinamiskā vidē un pielāgoties izmaiņām.
- Interese par tehnoloģijām un automobiļu nozari.
- Augsta motivācija un vēlme mācīties.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir Jūsu pieredze rezerves daļu konsultēšanā?
- Kā Jūs risinātu situāciju, ja klients nav apmierināts ar iegādāto preci?
- Vai Jums ir pieredze darbā ar noliktavas vai pasūtījumu sistēmām?
- Kā Jūs uzturētu zināšanas par jaunākajiem produktiem un tehnoloģijām?
- Kādas valodas Jūs pārvaldāt?
- Vai Jūs esat gatavs strādāt mainīgā darba grafikā?
- Kā Jūs nodrošinātu augstu klientu apmierinātības līmeni?
- Vai Jums ir pieredze darbā ar piegādātājiem?
- Kā Jūs organizētu savu darba dienu, lai efektīvi apkalpotu klientus?
- Kādas ir Jūsu stiprās puses klientu apkalpošanā?
